為讓患者就醫(yī)過程“省心”，取藥過程“貼心”。藥劑科積極響應(yīng)“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的藥學(xué)服務(wù)。

藥劑科全體工作人員以飽滿的熱情投入到工作中，在窗口服務(wù)中，藥師們微笑待人，耐心解答患者的疑問，對(duì)藥品的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)解釋；對(duì)患者需要單包、搗碎的藥物按要求進(jìn)行配制；對(duì)需要詢問幫助的患者，給予關(guān)懷和幫助，讓患者感受到溫暖。

工作人員細(xì)心核對(duì)每一張?zhí)幏?，提高配藥效率，盡可能減少患者等待時(shí)間。煎藥室加班加點(diǎn)熬制中藥，努力實(shí)現(xiàn)讓患者取藥不過夜。

藥劑科將以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。